Следующие фразы помогут вам ориентироваться в отеле:

Заезд

Good afternoon! I have a reservation under the name of (имя). - Добрый день! У меня имеется резервация на (имя).

I would like to check-in, please. - Я желаю зарегистрироваться (получить ключ от номера), пожалуйста.

I made a reservation online for a room. Can you please assist me with the check-in process? - Я забронировал номер онлайн. Не могли бы вы помочь мне с процедурой регистрации?

Выезд

I would like to check-out, please. - Я прошу оформить выезд, пожалуйста.

I would like to settle my account and check-out. - Я хочу расплатиться по счету и оформить выезд, пожалуйста.

Проживание

Can you provide me with the Wi-Fi password, please? Is it free? Не могли бы вы предоставить мне доступ к Wi-Fi? Он бесплатный?

Could you please provide me with some extra fresh towels, please? Не могли бы вы выдать мне несколько свежих полотенец, пожалуйста?

Is food included in my room rate? - Включена ли еда в мой тариф?